Kontrola - control
Kontrola jest procesem działania kierownictwa organizacji, którego celem jest regulowanie i korygowanie wszelkich czynności dla zapewnienia ich przyszłej sprawności i skuteczności.
Kontrola polega zatem na porównaniu informacji o tym, co rzeczywiście następuje w trakcie wdrażania planu w życie, z preliminarzami, budżetami, programami, wzorcami opracowanymi w trakcie planowania. Jeśli zostaną dostrzeżone rozbieżności między stanem rzeczywistym a założonym, mamy podstawy do wdrożenia działań dostosowawczych.
[Stoner, Wankel]
|