zbiór zasad moralnych, preferencji kulturowych i postaw psychologicznych tworzących strukturę myślenia menedżerów i ich wizerunek w otoczeniu.
[J. Penc]
Controlling personalny - wewnętrzny system sterowania osiąganiem celów w poszczególnych obszarach zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie, obejmujący planowanie i...