wyraża się nieustannym dążeniem przedsiębiorstwa do wytwarzania jak najlepszych produktów i doskonalenia swej działalności oraz ciągłym poszukiwaniem nowych możliwości i sposobów dostarczania coraz lepszych produktów i usług.
[J. Penc]
Wymienność stanowisk - zamiana miejsca pracy w ciągu dnia, tygodnia i dłuższych okresów czasu, przenoszenie (okresowe) pracownika na inne stanowisko pracy o czynnościach...