(natręctwo reklamowe) wysyłanie Internetem reklamy na przypadkowe adresy, najczęściej z zakupionych baz adresowych. Niechciana reklama wywiera często odwrotny skutek zrażając klienta do firmy, często też jest kasowana bez otwierania.
[Red]
Efekt dopełnienia - zgodnie z koncepcją B. Zeigarnik, amerykańskiej specjalistki badającej zachowania się ludzi, mają oni tendencję do wypełnienia zadań, do których się...