zespół sprzężonych ze sobą środków, za pomocą których firma komunikuje się z otoczeniem i zapewnia sobie dwustronny przepływ informacji w układzie: firma–pośrednicy–konsumenci oraz konsumenci–pośrednicy–firma.
[J. Penc]
Pluralizm - demokratyczna zasada ustrojowa wyrażająca się w poszanowaniu dla zróżnicowań społecznych i kulturowych, gwarantująca różnym grupom społecznym i...